arrow_back Zurück zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform „Weststadt Taschengeld", erreichbar unter weststadt-taschengeld.de und app.weststadt-taschengeld.de.

(2) Die Plattform wird betrieben von [Name/Firma des Betreibers, Adresse, Kontaktdaten] (nachfolgend „Betreiber").

(3) Die AGB gelten für alle Nutzer der Plattform, unabhängig davon, ob diese als Auftraggeber („Client") oder Auftragnehmer/Helfer („Helfer") registriert sind.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Die Plattform ist eine Vermittlungsplattform für leichte Nachbarschaftsdienstleistungen.

(2) Der Betreiber ist nicht Vertragspartei der zwischen Client und Helfer geschlossenen Dienstleistungsverträge.

(3) Die Plattform übernimmt die treuhänderische Verwahrung der Zahlungen (Escrow) und die Auszahlung an Helfer nach Auftragsabschluss.

§ 3 Registrierung und Nutzungsvoraussetzungen

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

(2) Mindestalter: Die Registrierung als Helfer ist ab 13 Jahren möglich. Die Registrierung als Client erfordert volle Geschäftsfähigkeit (18 Jahre) oder Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

(3) Einwilligung der Erziehungsberechtigten: Nutzer unter 16 Jahren benötigen gemäß Art. 8 DSGVO die ausdrückliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Nutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung für Zahlungsfunktionen.

(4) Taschengeldparagraf (§ 110 BGB): Die vermittelten Aufträge bewegen sich im Rahmen üblicher Taschengeldbeträge.

§ 4 Leistungsbeschreibung

4.1 Für Clients

Clients erstellen Jobs mit Beschreibung, Standort, Dauer und Vergütung. Die 20 nächstgelegenen Helfer werden benachrichtigt und sehen eine ungefähre Position. Nach Bewerbung und Auswahl erhält der Helfer die genaue Adresse.

4.2 Für Helfer

Helfer sehen verfügbare Jobs in ihrer Nähe und können sich bewerben. Nach Auswahl durch den Client erhalten sie die genaue Adresse und können über den Chat kommunizieren.

4.3 Bewertungssystem

Clients bewerten Helfer in Pünktlichkeit, Genauigkeit und Schnelligkeit. Helfer können melden, wenn sie sich unwohl gefühlt haben – solche Meldungen werden automatisch an den Support eskaliert.

§ 5 Vergütung und Gebühren

Auf die Helfer-Vergütung erhebt der Betreiber eine Plattformgebühr von 20%. Auf die Plattformgebühr wird 19% MwSt erhoben.

PostenBeispiel
Helfer-Vergütung10,00 €
Plattformgebühr (20%)2,00 €
MwSt auf Gebühr (19%)0,38 €
Gesamtbetrag12,38 €

§ 6 Zahlungsabwicklung und Escrow

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Der Gesamtbetrag wird treuhänderisch verwahrt und nach Bestätigung der Erledigung an den Helfer ausgezahlt. Bei Nicht-Bestätigung entscheidet der Support.

§ 7 Kommunikation und Chat

Die Plattform stellt einen In-App-Chat bereit. Zum Schutz Minderjähriger kann der Support jede Nachricht mitlesen.

§ 8 Jugendschutz und Kinderschutz

Der Betreiber verpflichtet sich zur Einhaltung des JArbSchG, JuSchG und Art. 8 DSGVO. Sicherheitsmeldungen von Helfern werden automatisch eskaliert. Bei Verdacht auf Gefährdung erfolgt sofortige Sperrung.

§ 9 Streitbeilegung und Support

Bei Streitigkeiten prüft der Support den Sachverhalt und entscheidet über Rückerstattung oder Auszahlung. Kontakt: support@weststadt-taschengeld.de

§ 10 Haftung

Der Betreiber haftet als Vermittler nicht für die Ausführung der Dienstleistungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine Kardinalpflichten verletzt werden.

§ 11 Datenschutz

Siehe Datenschutzerklärung.

§ 12 Kündigung und Accountlöschung

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

§ 13 Änderung der AGB

Änderungen werden mit 4 Wochen Vorlauf angekündigt.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Salvatorische Klausel. OS-Plattform: ec.europa.eu/consumers/odr


Stand: Juli 2026 · Weststadt Taschengeld